Support

Skriv til support@babyart.theill.com, så svarer jeg, så hurtigt jeg kan.

Hvordan kommer jeg til indstillingerne?

Hold den lille knap i hjørnet af lærredet nede, til cirklen er fyldt, og svar på spørgsmålet til de voksne.

Mit barn bliver ved med at komme ud af appen

Slå Guidet adgang til under Indstillinger › Tilgængelighed › Guidet adgang. Åbn så Baby Art, tryk tre gange på sideknappen (eller topknappen eller hjem-knappen), og tryk på Start. Tryk tre gange igen, og skriv din adgangskode for at stoppe.

Hvordan starter vi en ny tegning?

Ryst din iPhone eller iPad, eller start et nyt lærred i indstillingerne. Tegningen, I havde, bliver gemt i galleriet først.

Hvor er tegningerne?

I indstillingerne under Galleri. De er gemt i appen på din enhed. Derfra kan du dele en tegning, gemme den i Fotos eller slette den.

Hvorfor spørger Baby Art om Fotos?

Kun når du gemmer en tegning i Fotos. Den beder om lov til at tilføje til dit bibliotek, ikke til at se det, så den kan ikke kigge i dine billeder.

Der er ingen lyd

Klokketonerne er slået fra til at begynde med. Slå dem til i indstillingerne under Lyd, og tjek, at enheden ikke står på lydløs.

Kan vi selv vælge farver og pensler?

Ja. I indstillingerne kan du selv vælge pensler og farver eller lade Baby Art overraske jer, og du kan lægge en dyretegning ind under tegningen.

Jeg havde Baby Art før version 2.0. Skal jeg betale?

Nej. Baby Art er gratis, og havde du den før 2.0, er du allerede supporter med prale-ikonerne. Tak, fordi du er blevet hængende.

Hvordan får jeg supporter-ikonerne tilbage på en ny enhed?

Åbn indstillingerne, og tryk på “Gendan køb” under “Om Baby Art”.